五维赋能 从“心”出发丨艺术设计学院班助理专题培训沙龙全回顾
作为学生管理的重要力量,班助理承担着班级建设、师生沟通与心理关怀等责任,定期开展培训工作,加强班助理团队建设,对凝聚团队力量、提升工作成效至关重要。第二学期,班助理工作问题日趋多样,为精准破解工作难题,贴合班助理实际工作需求,艺术设计学院班助理团队精心策划并开展了系列专题沙龙培训。区别于传统单向培训,本次培训以互动研讨为核心,五位班助理负责人围绕五大核心能力模块,结合自身实战经验授课,现场班助理们主动分享自身工作经历、班级真实案例,大家集思广益、畅所欲言,共同碰撞思路、探寻最佳解决办法,在交流中共促成长。

4月7日,班助理负责人康佳怡在共享会议室开展了《班助理的自我调节》培训。围绕压力识别、情绪管理及工作生活边界建立三个维度展开分享,结合自身在班助理工作中遇到的真实困境与应对经验,详细讲解了如何在高强度工作中及时察觉情绪耗竭的信号、如何运用“情绪急救”方法快速调整状态,以及如何在繁忙的日常中为自己建立清晰的工作与生活边界。现场班助理们也纷纷分享自己的情绪调节小故事,交流工作中的疲惫与排解心得,在互动中学会在高强度工作里及时察觉情绪耗竭信号。同日,影视专业负责人沈君怡在日华楼二楼中厅开展了《人际关系处理技巧》培训。针对班助理处于辅导员与学生之间“枢纽位置”的特殊身份,她系统分析了上对下、下对上及平级协作等多重关系,分享了向辅导员反馈问题时如何把握分寸、与搭档协作时如何明确责任边界。她指出:成熟的人际关系建立在敢说真话与愿听真话的双向基础之上,班助理需要在真诚与专业之间找到自己的立场。

4月8日, 数媒专业负责人沈佳—在共享会议室开展了《班助理的沟通表达技巧》培训。她分享了班助理在日常工作中常见的沟通误区与改进方法, 现场设置互动交流环节,班助理们结合班级沟通案例,分享自己的沟通困惑与成功经验,共同探讨如何把生硬通知转为暖心对话,灵活切换沟通方式。大家在交流中达成共识:好的沟通是走近对方,以信任为基传递温度与力量。同日,环境专业负责人王雨淳在日华楼466教室开展了《班助理如何进行班委建设》培训。她系统介绍了自己带班委团队过程中总结的实用方法,包括如何定期召开班委会、如何厘清各班委职责,以及面对班委履职不力或内部冲突时的处理原则与沟通策略。班助理们踊跃分享自己带领班委团队的案例,针对班委履职不力等问题集体研讨、集思广益,梳理最优管理思路,深刻理解:管理的核心是激发价值,让每位班委都被需要、有担当。

4月9日,视觉专业负责人张子仪在共享会议室开展了《学生心理关怀与危机干预》培训。她结合真实案例,明确界定了班助理在学生心理支持工作中的“可为”与“不可为”边界。培训重点包括如何用倾听代替说教,建立安全的情感表达空间;怎样识别需要及时上报的心理危机信号,避免延误干预时机;以及在帮助学生的过程中如何保护自己不被过度卷入、保持健康的心理距离。现场班助理们分享自己帮扶重点学生的经历,交流倾听技巧、危机信号识别心得,互相提醒干预尺度,在案例研讨中学会用心倾听、及时上报、守住边界,科学开展心理关怀工作。

五场培训,五个维度——从自我调节到关系处理,从沟通表达到班委协作,再到心理关怀的边界意识,艺术设计学院班助理团队正以更专业、更温暖的姿态,陪伴新生走好大学第一步。同心同行,赋能成长。我们一直在路上。
摄影 | 李君怡 姜云馨
文案 | 钱诗雨
排版 | 王雪琪
负责 | 沈佳一
